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Renouvellement de l'abonnement au logiciel FlexCut
Taxes exclues Frais d'envoi calculés au paiement
Assistance téléphonique
Assistance à distance
Continuez à créer des motifs rapidement et avec précision grâce au renouvellement de votre FlexCut.
Renouvellement de l'abonnement
Renouveler votre abonnement FlexCut est simple si vous possédez un abonnement actif ou expiré et une clé USB. Dès réception de votre demande de renouvellement, le traitement prend généralement moins d'une heure, mais peut aller jusqu'à 4 heures. Les commandes passées en dehors des heures ouvrables seront traitées le jour ouvrable suivant. Si votre date d'expiration tombe un week-end, elle sera reportée au jour ouvrable suivant.
Après exécution
Après avoir reçu l'e-mail de confirmation, ouvrez FlexCut et effectuez une mise à jour pour prolonger votre abonnement. Cliquez ici pour consulter le guide de renouvellement étape par étape.
Félicitations, votre abonnement FlexCut a été prolongé avec succès. Bonnes découpes !
Configuration requise pour le système informatique
-
Système d'exploitation Windows
- 4 Go de RAM
- Processeur Intel
- Clavier et souris
- 2 ports USB
Remarque : En cas de perte ou de vol de votre clé, vous pouvez en acheter une de remplacement au prix de 400 $ plus les frais d’expédition. Si votre clé arrive défectueuse, veuillez la retourner à Flexfilm ; une clé de remplacement vous sera envoyée gratuitement.
Comment accéder au support technique
Comment accéder au support technique
Comment accéder au support technique pour FlexCut
Plusieurs options s'offrent à vous pour accéder à l'assistance technique de FlexCut. Après avoir fait votre demande, le client d'assistance s'ouvrira. Veuillez noter qu'une mise à jour peut être nécessaire ; patientez quelques instants. Une fois le client ouvert, saisissez vos coordonnées et cliquez sur « Se connecter » pour parler à un agent.
L'assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure centrale). Un conseiller est disponible le week-end, mais les délais de réponse peuvent être plus longs. Vous pouvez également appeler Film and Vinyl Designs au 817-354-9200 .
Remarque : Si votre date d'expiration tombe un week-end, elle sera reportée au prochain jour ouvrable pour votre commodité.
Ordinateur de bureau
Vous pouvez accéder à l'assistance technique en cliquant sur l'icône d'assistance technique Flexfilm sur votre bureau.
Fenêtre d'avis d'expiration
Vous pouvez demander une assistance technique pendant la période de préavis d'expiration.
Fenêtre de mise à jour
Vous pouvez demander une assistance technique depuis la fenêtre de mise à jour.
Fenêtre de base de données de modèles
Vous pouvez demander une assistance technique directement depuis la fenêtre de la base de données de modèles.
Comment renouveler votre abonnement
Comment renouveler votre abonnement
Comment renouveler votre abonnement
Avis d'expiration de l'abonnement
Vous recevrez une notification via FlexCut si votre abonnement est sur le point d'expirer ou s'il a déjà expiré.
Remarque : Si votre date d'expiration tombe un week-end, elle sera reportée au jour ouvrable suivant pour votre commodité.
Obligatoire : Achat et renouvellement d'abonnement
Avant de prolonger votre abonnement FlexCut, vous devez renouveler votre abonnement directement sur notre site web. Rendez-vous sur notre boutique en ligne pour effectuer votre renouvellement . Munissez-vous de votre numéro de clé USB, car vous devrez le saisir lors du processus de renouvellement. En semaine, le renouvellement est généralement effectué en une heure, mais ce délai peut aller jusqu'à quatre heures. Si votre date d'expiration tombe un week-end, elle sera reportée au jour ouvrable suivant.
Besoin d'aide ?
Cliquez ici pour consulter un guide étape par étape sur la façon de renouveler votre abonnement sur notre site web.
Arrêt
Veuillez ne pas poursuivre les étapes ci-dessous tant que vous n'aurez pas reçu de notre part un courriel de confirmation indiquant que le renouvellement de votre abonnement a été traité et qu'il est prêt à être prolongé dans le logiciel.
Méthode 1 : Renouveler avant l’expiration du délai imparti
Étape 1 : Lancer le renouvellement dans FlexCut
Commencez cette étape uniquement après avoir acheté un renouvellement d'abonnement auprès de Flexfilm et reçu l'e-mail de confirmation.
Dans la fenêtre d'avis d'expiration, cliquez sur « S'inscrire » pour démarrer le processus de renouvellement.
Étape 2 : Saisir la clé de licence
Si le champ « Clé de licence » est vide, localisez votre clé de licence sur votre clé USB et saisissez-la dans le champ prévu à cet effet. Cliquez sur « Enregistrer ».
Étape 3 : Finaliser l’inscription
Au bout d'un instant, vous devriez voir apparaître « Inscription réussie ! » en vert.
Étape 4 : Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour, cliquez sur l'icône d'assistance technique sur votre bureau pour parler à un agent en direct et obtenir de l'aide.
Méthode 2 : Renouveler depuis la fenêtre de mise à jour
Étape 1 : Accès à la base de données des modèles
Commencez cette étape uniquement après avoir acheté un renouvellement d'abonnement auprès de Flexfilm et reçu l'e-mail de confirmation.
Dans le logiciel FlexCut, cliquez sur « Ouvrir le motif depuis la base de données ».
Étape 2 : Vérifier les mises à jour
Cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
Étape 3 : Saisissez la clé de licence dans la section Licence
Dans la section Licence, vous verrez votre date d'expiration. Cliquez sur « Enregistrement ».
Étape 4 : Saisir la clé de licence
Saisissez votre clé de licence si elle n'est pas déjà renseignée. Cliquez sur « Enregistrer ».
Étape 5 : Finaliser l’inscription
Au bout d'un instant, vous devriez voir apparaître « Inscription réussie ! » en vert.
Étape 6 : Vérifier la date d’expiration
Vérifiez que votre date d'expiration a bien été mise à jour dans la section Licence.
Étape 7 : Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour, cliquez sur l'icône d'assistance technique sur votre bureau pour parler à un conseiller. L'assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure centrale). Un conseiller est disponible le week-end, mais les délais de réponse peuvent être plus longs. Vous pouvez également appeler Film and Vinyl Designs au 817-354-9200 .
Besoin d'aide ?
Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape sur la façon d'accéder au support technique dans FlexCut.
Comment mettre à jour FlexCut
Comment mettre à jour FlexCut
Comment mettre à jour FlexCut
Nous vous recommandons de mettre à jour FlexCut tous les mois afin de garantir l'actualité et la précision de vos patrons.
Étape 1 : Lancer FlexCut
Repérez l'icône FlexCut sur votre bureau et double-cliquez dessus pour ouvrir le logiciel.
Étape 2 : Ouvrir la base de données de modèles
Une fois FlexCut ouvert, recherchez et cliquez sur « Ouvrir le motif depuis la base de données » pour accéder à la fenêtre de la base de données de motifs.
Étape 3 : Vérifier les mises à jour
Dans la fenêtre de la base de données de modèles, regardez dans le coin supérieur droit et cliquez sur « Rechercher les mises à jour » pour lancer la mise à jour.
Étape 4 : Autoriser le processus de mise à jour
FlexCut va maintenant mettre à jour votre base de données de motifs. Veuillez patienter, cela peut prendre un certain temps selon votre ordinateur et votre connexion internet.
Étape 5 : Liste de vérification des mises à jour supplémentaires
Une mise à jour supplémentaire peut avoir lieu et suivre une liste de vérification. Veuillez laisser ce processus se terminer sans interruption.
Étape 6 : Mise à jour réussie ! Félicitations !
Votre logiciel FlexCut a été mis à jour avec succès.
Étape 7 : Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour, cliquez sur l'icône d'assistance technique sur votre bureau pour parler à un conseiller. L'assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure centrale). Un conseiller est disponible le week-end, mais les délais de réponse peuvent être plus longs. Vous pouvez également appeler Film and Vinyl Designs au 817-354-9200 .
Renouvellement de l'abonnement au logiciel FlexCut
Prix de vente$375.00
Foire aux questions
Logiciel FlexCut
Comment mettre à jour la bibliothèque de modèles ?
Comment mettre à jour la bibliothèque de modèles ?
Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape sur la mise à jour de FlexCut.
Comment mettre à jour FlexCut ?
Comment mettre à jour FlexCut ?
Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape sur la mise à jour de FlexCut.
Comment renouveler mon abonnement ?
Comment renouveler mon abonnement ?
Cliquez ici pour consulter un guide étape par étape sur le renouvellement de votre abonnement FlexCut.
Comment accéder au support technique ?
Comment accéder au support technique ?
Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape sur la façon d'accéder à l'assistance technique pour FlexCut.
Puis-je utiliser FlexCut hors ligne ?
Puis-je utiliser FlexCut hors ligne ?
Oui. FlexCut est idéal pour les installateurs mobiles : il suffit de laisser la clé USB branchée et c’est tout.
Quels traceurs sont compatibles avec FlexCut ?
Quels traceurs sont compatibles avec FlexCut ?
AllenDatagraph
- AllenDatagraph 824
- AllenDatagraph 840
- AllenDatagraph 848
AnaExpress
- AnaExpress AE-101
- AnaExpress AE-120
- AnaExpress AE-60
- AnaExpress AE-70
- AnaExpress AE-75
Aristo
- Aristo AG-50
- Aristo AG-75
- Aristo Liberty 1310
- Aristo Liberty 1317
- Aristo Liberty 1625
ArtSign
- ArtSign
Coupe-contour
- Coupe-contours 4800 Pro
Copam
- Copam 3050
- Copam 3500
- Copam 4050
- Copam 4500
CraftRobo
- CraftRobo CC100-20
Création
- Création CT-1080
- Création CT-1200
- Création CT-1500
- Création CT-1600
- Création CT-630
- Création CT-630 DMPL
- Création CT-900
- Création Mini P-Cut
Conception de films
- Film Designs Pro 40
- Film Designs Pro 48
- Film Designs Pro 60
- Film Designs Pro 72
CCG
- GCC Bobcat BI-30
- GCC Bobcat BI-60
- Expert GCC 24
- GCC GRC-1016
- GCC GRC-1320
- GCC GRC-500
- GCC GRC-610
- GCC GRC-760
- Jaguar J IV-101S du GCC
- Jaguar J IV-132S du GCC
- Jaguar J IV-183S du GCC
- Jaguar J IV-61 du GCC
- Jaguar J5-101(LX) du CCG
- Jaguar J5-132(LX) du CCG
- Jaguar J5-183(LX) du CCG
- Jaguar J5-61(LX) du CCG
- Jaguar II du CCG 61
- Jaguar II/III 101S du CCG
- Jaguar GCC II/III 132S
- Jaguar GCC II/III 76S
- GCC Lynx-S30
- GCC Lynx-S60
- GCC Puma-II PU-132S
- GCC Puma-II PU-30
- GCC Puma-II PU-60
- GCC Puma-IV PU-132S
- GCC Puma-IV PU-30
- GCC Puma-IV PU-60
- GCC RX II-101S
- GCC RX II-132S
- GCC RX II-183S
- GCC RX II-61
Gerber
- Gerber 650 FastTrack
- Gerber P2C-1200
- Gerber P2C-1600
- Gerber P2C-600
Graphtec
- Graphtec CE1000/60
- Graphtec CE3000/120
- Graphtec CE3000/40
- Graphtec CE3000/60
- Graphtec CE5000/120 HPGL
- Graphtec CE5000/60 HPGL
- Graphtec CE6000/120
- Graphtec CE6000/120
- Graphtec CE6000/40
- Graphtec CE6000/60
- Graphtec CE7000/130
- Graphtec CE7000/40
- Graphtec CE7000/60
- Graphtec FC2100/120
- Graphtec FC2100/50
- Graphtec FC2100/90
- Graphtec FC3100/100
- Graphtec FC3100/120
- Graphtec FC3100/60
- Graphtec FC4100/100
- Graphtec FC4100/130
- Graphtec FC4100/75
- Graphtec FC5100/100
- Graphtec FC5100/130
- Graphtec FC5100/150
- Graphtec FC5100/75
- Graphtec FC7000/100
- Graphtec FC7000/130
- Graphtec FC7000/160
- Graphtec FC7000/75
- Graphtec FC8000/100
- Graphtec FC8000/130
- Graphtec FC8000/160
- Graphtec FC8000/60
- Graphtec FC8000/75
- Graphtec FC8600/100
- Graphtec FC8600/130
- Graphtec FC8600/160
- Graphtec FC8600/60
- Graphtec FC8600/75
- Graphtec FC9600/100
- Graphtec FC9600/140
- Graphtec FC9600/160
- Graphtec FC9600/75
- Graphtec FCX2000/120VC
- Graphtec FCX2000/180VC
- Graphtec FCX2000/60VC
- Graphtec JX1130
HP
- HP Latex 64 cutter DMPL
Ioline
- Ioline Classic 24
- Ioline Studio DMPL
Jinka
- Jinka GC24S
- Jinka GC48S
- Jinka JK1351
- Jinka JK361
- Jinka JK720/721
LaserPoint
- LaserPoint 2
Maître
- Maître TC-300
- Maître TC-500
Mimaki
- Mimaki CF22-1225
- Mimaki CG-100SRIII
- Mimaki CG-130FX
- Mimaki CG-130SRIII
- Mimaki CG-160FX
- Mimaki CG-60SRIII
- Mimaki CG-60ST
- Mimaki CG-75FX
Mutoh
- Mutoh AC-1000
- Mutoh AC-1300
- Mutoh AC-1650
- Mutoh JuniorPlus
- Mutoh KHONA 1400
- Mutoh KHONA 1650
- Mutoh KHONA 760
- Mutoh MC/TC-1000
- Mutoh MC/TC-1300
- Mutoh MC/TC-650
- Mutoh MC/TC-750
- Mutoh SC-1000
- Mutoh SC-1300
- Mutoh SC-1400D
- Mutoh SC-550
- Mutoh SC-650
- Mutoh SC-750
- Mutoh SC-850D
- Mutoh ValueCut 1300
- Mutoh ValueCut 1800
- Mutoh ValueCut 600
- Mutoh XP-1250-C
- Mutoh XP-620-C
- Mutoh XP-940-C
Oméga
- Omega OM100
- Omega OM130
- Omega OM150
- Omega OM40
- Omega OM60
- Omega OM70
- Omega OM8O
Palopoli
- Palopoli CC-52 PRO
- Palopoli JPP-36
- Palopoli JPP-40
- Palopoli MLP-24
- Palopoli MLP-24 PRO
ProCut
- ProCut Contour 4800
Voile rouge
- RedSail 1120C
- RedSail 1360C
- RedSail 720C
- RedSail 800C
- RedSail RS1600
- RedSail RS1780
- RedSail RS2000
Affiner
- Affiner MH-1101
- Affiner MH-1351
- Affiner MH-365
- Affiner MH-721
- Affiner MH-821
Roland
- Roland CJ-500 (Coupe)
- Roland CJ-540 (Coupé)
- Roland CJ-60 (Coupé)
- Roland CJ-70 (Coupé)
- Roland CM-12
- Roland CM-24
- Roland CM-300
- Roland CM-400
- Roland CM-500
- Roland ColorCamm PC-50
- Roland ColorCamm PC-60
- Roland CX-300
- Roland CX-400
- Roland CX-500
- Roland GR-420
- Roland GR-540
- Roland GR-640
- Roland GS-24
- Roland GX PerfCut
- Roland GX-300 Pro
- Roland GX-400 Pro
- Roland GX-500 Pro
- Roland GX-640 Pro
- Roland PNC-1000
- Roland PNC-1000A
- Roland PNC-1100
- Roland PNC-1200
- Roland PNC-1210
- Roland PNC-1410
- Roland PNC-1610
- Roland PNC-1800
- Roland PNC-1850
- Roland PNC-1860
- Roland PNC-1910
- Roland PNC-900/910
- Roland PNC-950/960
- Roland Stika SX-12
- Roland Stika SX-15
- Roland Stika SX-8
- Roland VersaCamm SG-300 (Coupe)
- Roland VersaCamm SG-540 (Coupe)
- Roland VersaCamm SP-300 (Coupe)
- Roland VersaCamm SP-540 (Coupe)
- Roland VersaCamm VG-540 (Coupe)
- Roland VersaCamm VG-640 (Coupe)
- Roland VersaCamm VS-300 (Coupe)
- Roland VersaCamm VS-540 (Coupe)
- Roland VersaCamm VS-640 (Coupe)
Ruijie
- Ruijie1100
- Ruijie 1350
- Ruijie720
- Ruijie 870
S3
- S3 GT60
- S3 GT-60 Junior
Saga
- Saga 1350i
- Saga 4800
- Servo Saga 4800
Secabo
- Secabo 120
- Secabo S120 II
- Secabo S60 II
- Secabo T120 II
- Secabo T160 II
- Secabo T60 II
Seiki
- Seiki SK-1350
- Seiki SK-1350T
- Seiki SK-720T
- Seiki SK-870T
Sino
- Sino 1661
SSK
- SSK Designtech 60
Somme
- Summa S2 T120 HPGL
- Summa S2 T140 HPGL
- Summa S2 T160 HPGL
- Summa S2 T75 HPGL
SummaCut
- SummaCut D-120 DMPL
- SummaCut D-160R DMPL
- SummaCut D-60 DMPL
Summagraphics
- Summagraphics D-1020 HPGL
- Summagraphics D-1220 HPGL
- Summagraphics D-140 HPGL
- Summagraphics D-520 HPGL
- Summagraphics D-620 HPGL
- Summagraphics D-760 HPGL
- Summagraphics DT-1010 HPGL
- Summagraphics DT-1300 HPGL
- Summagraphics DT-1600 HPGL
- Summagraphics DT-610 HPGL
- Summagraphics DT-750 HPGL
SummaSign Pro
- SummaSign Pro D-1010 DMPL
- SummaSign Pro D-1400 DMPL
- SummaSign Pro D-1600 DMPL
- SummaSign Pro D-750 DMPL
- SummaSign Pro T-1010 DMPL
- SummaSign Pro T-1400 DMPL
- SummaSign Pro T-1600 DMPL
- SummaSign Pro T-750 DMPL
Dixième
- Dixième 1600
Titan
- Titan 1-1300 (Mimaki)
- Titan 2-1600 (Mimaki)
- Titan 3-1600 (Mimaki)
US Cutter
- US Cutter (Nouveau)
- US Cutter MH1351
- US Cutter MH365
- US Cutter MH721
- US Cutter MH871
- US Cutter SC2
- US Cutter MHA71
- US Cutter SC-130
Vevor
- Vevor B-1350
- Vevor KI-1350
Vinyl Express
- Vinyl Express Q100
- Vinyl Express Q160
- Vinyl Express Q24
- Vinyl Express Q30
- Vinyl Express Q42
- Vinyl Express Q54
- Vinyl Express Q64
- Vinyl Express R19
- Vinyl Express R31
- Vinyl Express RII
Vivitar
- Vivitar
Wentai
- Wentai
YOLOCut
- YOLOCut 8100-140
- YOLOCut SYLV14
Zen
- Zen Black
Zund
- Zund S3 L-1200
Puis-je exécuter FlexCut sur plusieurs ordinateurs ?
Puis-je exécuter FlexCut sur plusieurs ordinateurs ?
Vous pouvez l'installer sur autant de machines que vous le souhaitez, mais seule la machine équipée de la clé USB pourra effectuer la découpe.
Que se passe-t-il si je perds la clé USB ?
Que se passe-t-il si je perds la clé USB ?
En cas de perte ou de vol de votre clé, des clés de remplacement peuvent être achetées au prix de 400 $ plus les frais d'expédition.
Quelles sont les configurations système requises pour exécuter FlexCut ?
Quelles sont les configurations système requises pour exécuter FlexCut ?
FlexCut fonctionne sous Windows 10 ou 11 avec au moins 4 Go de RAM, un processeur Intel et deux ports USB libres : un pour la clé de sécurité et un pour votre traceur.
Puis-je exécuter FlexCut sur plusieurs ordinateurs ?
Puis-je exécuter FlexCut sur plusieurs ordinateurs ?
Vous pouvez l'installer sur autant de machines que vous le souhaitez, mais seule la machine équipée de la clé USB pourra effectuer la découpe.
À quelle fréquence la base de données de modèles est-elle mise à jour ?
À quelle fréquence la base de données de modèles est-elle mise à jour ?
La base de données de modèles est régulièrement mise à jour avec de nouveaux modèles et des modifications.
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