Envíos y devoluciones

Envío rápido y fiable

• Los pedidos realizados antes de las 12:30 p. m. (hora central) en días laborables suelen enviarse el mismo día. Los pedidos realizados después de esa hora, los fines de semana o los días festivos se envían el siguiente día laborable. Se aplican excepciones.

Envío gratuito disponible

• Los pedidos superiores a 750 dólares tienen envío gratuito dentro de los Estados Unidos continentales (excepto plotters, artículos en liquidación, muestras y ciertos equipos).

Envío de plotters

• Plotters SC2: Envío con tarifa plana de $50
• Plotters Titan y MH400: Envío por transporte de carga con una tarifa fija de $294.65.
• Los plotters no cumplen los requisitos para el envío gratuito y no se envían a Alaska, Hawái ni Canadá.

Envíos a Canadá

• Envío gratuito en pedidos superiores a 750 $. Algunos productos, como los plotters y los artículos en liquidación, no se envían a Canadá.

Seguimiento y entrega

• Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que se envíe tu pedido. La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 1 a 5 días hábiles , dependiendo de la ubicación y la empresa de transporte. Los plazos de entrega son estimaciones proporcionadas por la empresa de transporte.

Devoluciones

• Láminas para ventanas: Plazo de devolución de 30 días (pueden aplicarse cargos por reposición).
• Patrones precortados: No se admiten devoluciones (corte a medida).
• Herramientas y equipos: Todas las ventas son definitivas.
• Plotters: Devolución en 30 días si no se han usado, están en condiciones de ser revendidos y en su embalaje original.

Protección de pedidos

• En el momento de la compra, puede contratar un seguro opcional para su paquete Route que cubra pérdidas, robos o daños durante el transporte.

Para obtener información completa, consulte nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones y reembolsos .